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  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de WINDSURFERS PARADISE SL con CIF B58912445 y domicilio social sito en LES CORTS, 23 08349, CABRERA DE MAR (BARCELONA), con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés. En cumplimiento con la normativa vigente, WINDSURFERS PARADISE SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

    WINDSURFERS PARADISE SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que WINDSURFERS PARADISE SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

    De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico [email protected]

    A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de WINDSURFERS PARADISE SL, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo [email protected] o al teléfono 902877192. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

    TERMINOS Y CONDICIONES

    1. PRECIOS

    Todos los precios expuestos en nuestros productos son siempre con impuestos incluidos.

    Los precios publicados en la página web podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

    2. PRODUCTOS EN OFERTA

    Todos los productos que estén en promoción a un precio especial se mostrarán en la web con el precio de oferta y el precio habitual. Dichas ofertas estarán disponibles hasta fin de existencias o fin de promoción.

    Las ofertas no son acumulables a otras ofertas, salvo en casos de cupones especiales o casos concretos donde se especificará. En caso de las ofertas no acumulables, siempre se aplicará la oferta con mayor descuento.

    3. GARANTÍA

    Los productos disponen de la garantía legal de 2 años para artículos nuevos.

    Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

    La reparación, abono o sustitución se llevará a cabo en un plazo máximo de 3 meses.

    4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

    Los plazos de entrega se computan contando días laborables (de lunes a viernes) y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el envío del pedido se realizará en el momento que tengamos la confirmación de la transferencia bancaria.

    Los envíos se realizan por mensajería (Seur), los plazos de entrega son de 1 a 3 días en los envíos Peninsulares y de 2 a 7 días para envíos al extranjero. Para todos los productos donde no se especifique un plazo de entrega diferente.

    Portes gratis en pedidos de importe superior a: – 75 € para envíos peninsulares y Baleares (España). – 100 € para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (España).* – 150 € para envíos al extranjero.

    *Para los envíos a Suiza, Canarias, Ceuta y Melilla siempre se cobrarán 49 € de gastos de aduanas.

    ATENCIÓN: – En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales. – En fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o vacaciones, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte o disminución de los días de servicio. – En caso de condiciones climatológicas adversas, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo. – Se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos extraodinarios o casos especiales.

    5. DEVOLUCIONES

    Disponemos de un servicio de atención al cliente para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

    Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.

    Tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

    Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

    Para devolver un producto debes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: [email protected]

    6. VALORACIÓN

    En windparadise.com nos importa mucho la opinión nuestros clientes, es por esto que nuestra web integra el servicio de opiniones TrustPilot. Este servicio envía una email automático al cabo de 5 días de finalizar tu compra para que puedas opinar y valorar nuestro servicio. Esto nos ayuda a tanto a nosotros como a futuros clientes. No es ninguna obligación que nos des tu opinión, si no te interesa opinar puedes ignorar el correo.